Mi Cuenta
¿Cómo accedo a mi cuenta en Sirena Elite?
Para unirte a Sirena Elite por primera vez tienes que registrarte (Sign in). Una vez registrada(o), entonces ingresas (Log in) con el correo electrónico y contraseña que utilizaste al adquirir tu membresía. Si no ingresas con tu información sólo vas a poder ver la información a la que tienen acceso las personas que no son miembros del club y no podrás hacer uso de tus beneficios. Refiérete al video del tour de Sirena Elite.
¿Cómo actualizo la información de mi tarjeta de crédito?
Para actualizar la información de tu tarjeta de crédito, una vez hayas ingresado con tus credenciales (correo electrónico y contraseña) vas a la pestaña de Mi cuenta y una vez oprimes aquí, selecciona Tarjeta de crédito. Una vez ahí selecciona Actualizar Tarjeta de Crédito, haz los cambios pertinentes y listo! Refiérete al video del tour de Sirena Elite.
¿Cómo cambio mi método de pago?
Para cambiar tu método de pago, una vez hayas ingresado con tus credenciales (correo electrónico y contraseña) vas a la pestaña de Mi cuenta y una vez oprimes aquí, selecciona Método de pago. Una vez ahí selecciona Actualizar Método de pago, haz los cambios pertinentes y listo! Refiérete al video del tour de Sirena Elite.
¿Cómo puedo actualizar la información en Mi cuenta?
Para actualizar tu información, una vez hayas ingresado con tus credenciales (correo electrónico y contraseña) vas a la pestaña de Mi cuenta y una vez oprimes aquí, selecciona la partida que quieres actualizar. Refiérete al video del tour de Sirena Elite.
¿Cómo cambio mi nombre de usuario o mi dirección de correo electrónico en Mi cuenta?
Para cambiar tu nombre de usuario o tu dirección de correo electrónico, una vez hayas ingresado con tus credenciales (correo electrónico y contraseña) vas a la pestaña de Mi cuenta y una vez oprimes aquí, selecciona la partida que quieres actualizar. Refiérete al video del tour de Sirena Elite.
¿Cómo cambio mi contraseña?
Para cambiar tu contraseña, oprime donde dice Restablecer contraseña y sigue las instrucciones que te irán apareciendo. Anota tu nueva contraseña en un lugar seguro al que puedas acceder. Refiérete al video del tour de Sirena Elite.
Intento acceder a mi membresía con mi dirección de correo electrónico y no tengo éxito, pero sé que tengo una cuenta activa en Sirena Elite, ¿qué puedo hacer?
Si tienes más de un correo electrónico, asegúrate de ingresar el que usaste para registrarte. Si aún así no tienes éxito, comunícate con nosotros por WhatsApp al (939) 417-4050.
No logro ingresar a Mi cuenta de Sirena Elite, ¿cómo puedo restablecer mi contraseña?
Si necesitas restablecer tu contraseña, oprime donde dice Restablecer contraseña y sigue las instrucciones que te irán apareciendo. Anota tu nueva contraseña en un lugar seguro al que puedas acceder. Si aún así no tienes éxito comunícate con nosotros por WhatsApp al (939)-417-4050.