Membresia
¿Cuánto debo saber de costura para unirme?
No tienes que tener mucha experiencia en costura. Tenemos patrones y mini cursos tanto para principiantes como para personas con más experiencia. Nuestros patrones indican las técnicas que se usan en cada patrón y el nivel de dificultad. A medida que vas adquiriendo experiencia en la costura puedes aventurarte a trabajar proyectos de mayor complejidad y aprender nuevas técnicas.
Una vez me uno a Sirena Elite, ¿cómo accedo a mi membresía?
Texto pendiente
¿Qué incluye mi membresía?
Tu membresía incluye acceso 24/7 a mini cursos, descuentos en tiendas de tela, acceso With an active membership you will receive access 24/7 to video tutorials, discounts at fabric shops, access to our private community, and 1 credit to download a free digital pattern each month.
Tienes derecho a descargar mensualmente patrones digitales de tu selección dependiendo de tu tipo de membresía. Mensualmente se añade contenido nuevo, ya sea patrones, mini cursos, descuentos o eventos.
¿Cuál es la diferencia entre los diferentes tipos de membresía de Sirena Elite?
Hay tres tipos de planes de membresía: plan mensual, plan anual y plan platino. Las tres difieren en costo, frecuencia de pagos y beneficios. El plan mensual se debita mensualmente y tiene los beneficios básicos de la membresía. El plan anual se paga una vez al año y tiene un costo menor por mes si se compara con el costo del plan mensual. El plan anual tiene algunos beneficios adicionales al plan mensual. Entre ellos el uso sin costo adicional del co-sewing space una vez al mes. Con el plan platino, obtienes 3 patrones al mes en lugar de 1 como en los otros dos planes y acceso una vez por semana al co-sewing space. Este plan se paga una vez al año.
¿Cuándo obtengo mi crédito?
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¿Cómo puedo cambiar mi plan de membresía?
Texto pendiente.
Mi membresía, ¿se renueva automáticamente?
Texto pendiente.
¿Cómo cancelo mi membresía?
Para cancelar la membresía, ingresa a tu cuenta usando tus credenciales (correo electrónico y contraseña) accede a tu perfil y tú mismo puedes cancelar. Es importante que antes de cancelar tu membresía, canjees todos los créditos que tengas sin canjear y que descargues los patrones y las instrucciones a tu dispositivo. Luego de cancelada la subscripción no podrás hacerlo.
Me regalaron una membresía de Sirena Elite, ¿cómo la redimo?
Texto pendiente.
¿Cómo puedo obsequiar una membresía en Sirena Elite a otra persona?
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¿Cómo puedo usar mis créditos?
Para usar tus créditos, una vez has ingresado a la plataforma de Sirena Elite usando tus credenciales (correo electrónico y contraseña), ve a la pestaña de Tienda en línea.Selecciona uno o más patrones digitales. Cada patrón digital es canjeado por 1 crédito independientemente del precio de venta del mismo. Para usar créditos para pagar por tus patrones digitales, una vez tengas los patrones digitales que interesas en el carrito de compra, procede a completar la compra (hacer checkout). En la página de checkout, verificas cuántos créditos tienes disponibles y si tienes créditos suficientes para completar tu compra de patrones digitales, marcas Créditos en el área de pagos.Tus créditos son sólo válidos para pagar patrones digitales. No pueden ser usados para ningún otro artículo o servicio de la tienda. Es decir, no puedes comprar patrones impresos, telas, ni materiales usando créditos. Sin embargo hay descuento en la tienda para telas, materiales y servicios para los socios del club de costura. Solo tienes que incluir el código aplicable en la sección que dice código al hacer Checkout.
¿Por cuánto tiempo son válidos los créditos sin redimir?
Los créditos sin redimir no tienen caducidad mientras estés suscrito. Sin embargo, te exhorto a que utilices tu crédito mensualmente para que puedas obtener el máximo beneficio de tu membresía y te retes a mejorar tus destrezas. Si decides cancelar tu membresía, antes de hacerlo, asegúrate de canjear todos los créditos y descargar todos los patrones canjeados en tu dispositivo. Una vez canceles no tendrás acceso a los mismos.
¿Por cuánto tiempo tengo acceso al contenido de Sirena Elite?
Tienes acceso a los mini cursos, charlas, descuentos y comunidad 24/7 mientras estés suscrito.